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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste de l'Exécution des Commandes
Description
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Nous recherchons un Spécialiste de l'Exécution des Commandes dévoué et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion du cycle complet de traitement des commandes, depuis la réception jusqu'à la livraison finale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers départements pour assurer une exécution fluide et efficace des commandes, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Vos tâches incluront la vérification des commandes, la coordination avec l'entrepôt pour l'expédition, et la résolution de tout problème pouvant survenir pendant le processus. Vous devrez également suivre les performances des livraisons et proposer des améliorations pour optimiser les opérations. Le candidat idéal aura une excellente attention aux détails, des compétences en communication exceptionnelles, et une capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide. Une expérience préalable dans la gestion des commandes ou la logistique sera un atout précieux. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès continu et à la satisfaction de nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer le cycle complet de traitement des commandes.
- Coordonner avec l'entrepôt pour l'expédition des produits.
- Assurer la satisfaction client à chaque étape.
- Résoudre les problèmes liés aux commandes.
- Suivre et analyser les performances des livraisons.
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer les processus.
- Maintenir des enregistrements précis des commandes.
- Proposer des améliorations pour optimiser les opérations.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion des commandes ou logistique.
- Excellente attention aux détails.
- Compétences exceptionnelles en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Compétences en résolution de problèmes.
- Connaissance des logiciels de gestion des commandes.
- Capacité à travailler en équipe.
- Flexibilité et adaptabilité.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion des commandes?
- Comment gérez-vous les situations de pression?
- Avez-vous déjà travaillé avec des logiciels de gestion des commandes?
- Comment assurez-vous la satisfaction client?
- Pouvez-vous donner un exemple de résolution de problème dans un rôle précédent?